환불 정책

본 환불 정책은 Brify에서 판매하는 유료 크레딧 상품에 적용됩니다.

유료 크레딧의 이용기간은 각 결제일로부터 1년입니다.

위 기간은 유료 크레딧의 사용 가능 기간을 의미합니다. 환불 가능 여부와 환불 범위는 아래 기준 및 관련 법령에 따라 별도로 판단됩니다.

유료 크레딧은 구매 후 7일 이내이고, 해당 주문으로 충전된 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.

미사용 유료 크레딧에 대한 환불은 구매 시점에 결제된 금액을 기준으로 처리됩니다.

환불은 원칙적으로 결제에 사용한 동일한 결제수단으로 진행됩니다.

이미 사용한 유료 크레딧은 취소 또는 환불이 불가합니다.

크레딧 사용이 시작되었거나 맵 생성이 진행된 이후에는 해당 주문에 대한 단순 변심 환불이 제한됩니다.

구매 후 7일이 지난 미사용 유료 크레딧은 단순 변심에 의한 환불 대상이 아니며, 결제일로부터 1년의 유효기간 내에서만 사용할 수 있습니다.

구매한 유료 크레딧은 회원 간 양도, 대여 또는 이전이 불가합니다.

중복 결제, 시스템 오류, 관계 법령상 환불이 필요한 경우에는 별도 검토 후 환불될 수 있습니다.

환불 검토가 필요하시면 결제일, 계정 이메일, 결제 내역을 함께 적어 hello@brify.app으로 이메일을 보내 주세요.

원활한 확인을 위해 주문번호, 결제 금액, 결제 수단, 환불 사유를 함께 보내 주시면 검토가 더 빠르게 진행됩니다.

환불 승인 후 실제 결제 취소 및 환불 반영 시점은 카드사, 은행, 결제대행사 정책에 따라 달라질 수 있으며, 영업일 기준 수일이 소요될 수 있습니다.

hello@brify.app

환불 정책의 해석 및 적용은 관련 법령, 결제대행사 기준, 개별 결제 상태에 따라 달라질 수 있습니다.